Archives de septembre 2010
Le livre blanc : ma crédibilité et rien que ma crédibilité !
Avec l’avènement du web et de la « com’ » à tout prix, les recettes classiques pour valoriser les compétences de l’entreprise évoluent. La génération de contenu métier prend de nouvelles formes afin de vous permettre de communiquer avec efficacité et pertinence et vous permettre de positionner votre entreprise en tant qu’un expert sur son secteur. Le contenu métier, qui est avant tout centré sur votre client potentiel – ses attentes, ses problématiques, ses besoins – plutôt que sur votre entreprise et vos produits, doit faire l’objet d’une réelle stratégie au sein de l’entreprise. Le livre blanc est l’une des clés de voute de la réussite d’un tel projet marketing.
Du politiquement percutant à l’économiquement innovant !
Le livre blanc est un document rassemblant des informations destinées à un public donné avec, pour objectif, de lui permettre de prendre une décision au regard d’une thématique, d’une problématique ou d’un sujet particuliers.
A l’origine conçu pour les politiques, le livre blanc avait pour but d’expliquer de façon simple et accessible les intentions d’un gouvernement. Son usage s’est élargi auprès d’institutions publiques mais aussi et surtout privées et fait à présent partie intégrante de la stratégie de communication de l’entreprise.
Les livres blancs, s’ils répondent toujours à une stratégie marketing précise, ont généralement une structure commune: un état des lieux autour de la problématique, des témoignages utilisateurs et/ou une enquête, une vision sur les évolutions majeures dans les années à venir, les solutions disponibles sur le marché, l’approche et le point de vue de l’éditeur du livre blanc.
Le livre blanc doit permettre de …
- positionner l’entreprise comme un leader d’opinion et un expert dans son domaine d’activité,
- attirer de nouveaux clients et générer des contacts commerciaux à fort potentiel,
- fournir de l’information orientée métier et client (et non communiquer exclusivement sur l’entreprise),
- développer la notoriété de l’entreprise,
- servir de support à de multiples opérations de communication : communiqué de presse, participation à une remise de trophée, soirée VIP…
L’un des autres effets du livre blanc est de mettre en place une dynamique et une implication des partenaires de l’entreprise dans un projet commun afin de les fédérer autour d’une communauté: les clients, les fournisseurs mais aussi les institutions, les universitaires et les organisations professionnelles sont concernées.
Le livre blanc ne doit pas être :
- une plaquette publicitaire version ultra détaillée
- un copier/coller de wikipédia
- une synthèse d’articles de journaux
- un mémoire de fin cycle universitaire
- la synthèse très technique d’une étude réalisée par un cabinet conseil
Un livre blanc d’accord mais j’en fais quoi ?
Un livre blanc qui resterait dans vos tiroirs n’a évidemment aucun intérêt. Vu le temps passé et l’énergie dépensée, il devra nous donner des résultats concrets en terme de communication et de marketing !
Je le publie
Tout d’abord sa publication sur le web et auprès d’une sélection de clients permet de générer des contacts auprès d’une nouvelle clientèle ou de renforcer votre relationnel client. Informations, référencements, mots clés, mais aussi diffusion sur des sites spécialisés en rapport avec l’activité ou directement sur des sites dédiés à la diffusion de livres blancs serviront cet objectif.
Je réalise une opération de relations presse
Une opération de relations presse judicieusement couplée à ce type d’action, est idéal dans ce cas, en particulier si vous avez obtenu des interviews de personnes reconnues ou une participation d’une organisation professionnelle par exemple. Les journalistes apprécieront toujours du contenu pertinent, surtout si le livre blanc suit une tribune d’expert réussie.
Je crée l’événement
Pourquoi ne pas se lancer dans l’organisation d’un événement de prestige ou coupler la publication avec un événement de la profession ? Salon, remise de trophées, convention d’une organisation professionnelle représentative… vous offriront la visibilité nécessaire pour assurer le succès de votre livre blanc.
Si vous aussi, vous avez envie de vous lancer dans l’aventure d’un livre blanc en toute sérénité, contacter AJEM Consultants au 09 71 22 28 29 ou par mail contact@ajemconsultants.com



