Archives de de la catégorie ‘Valoriser sa démarche environnementale et sociétale (RSE)’
Le développement durable c’est pour moi ?
Ça y est, c’est parti ! La semaine du développement durable a démarré et avec elle un discours qui peut paraitre pour certains « surfait » ou d’autres simplement « simpliste ». Que faut-il penser des enjeux du développement durable pour l’entreprise ?
Outre le fait qu’il est à présent difficile de nier un certain nombre de faits concernant la modification du climat – même si certains se plaisent encore à le faire -, il n’en reste pas moins que le développement durable dans son volet environnemental et social, s’avère un enjeu à part entière pour la stratégie d’entreprise !
Un enjeu réglementaire …
Tout d’abord de nombreuses règlementations françaises et européennes font leur apparition contraignant les entreprises à s’adapter (étiquetage vert, HQE, …) et même si la taxe carbone, dans sa première version, a été repoussée en France, la Fiscalité Carbone pointe son nez et ne devrait pas tarder à devenir une bonne raison de s’occuper sérieusement de ses émissions de gaz à effets de serre.
Un enjeu commercial…
Impossible de se voiler la face ! Dans certains secteurs d’activité, se mettre au vert devient indispensable : que ce soit dans le secteur du bâtiment pour qui le bilan carbone chantier devient un vrai impératif ou dans le secteur de l’événementiel où l’impact écologique d’un événement est une arme commerciale à part entière, partout la démarche environnementale pointe son nez. Tout simplement parce que le principe même de cette démarche se veut solidaire et intègre les parties prenantes de l’entreprise : actionnaires, salariés, fournisseurs, clients, tous le monde est concerné (voir article précédent sur le sujet).
Un enjeu stratégique …
A terme, les énergies que nous connaissons risquent fort de prendre une part de plus en plus faible et la réduction de la dépendance aux énergies fossiles se pose sur le long terme.
L’intégration de la démarche environnementale et de façon plus générale de la responsabilité sociétale d’entreprise (RSE) dans la stratégie d’entreprise (humaine, organisationnelle et commerciale) devient donc pour les entreprises un vrai sujet d’actualité, à traiter au même titre que les autres priorités de gestion stratégique.
Le négliger peut être dangereux. En faire trop aussi !
Car il faut veiller à ne pas tomber dans le travers de la communication de type « le vert lave plus blanc », ce que les anglo-saxons appellent le greenwashing, ces pratiques qui consistent à mettre en avant des efforts faits par l’entreprise en terme de développement durable alors que ces efforts ne sont en faits que peu avancés ou parfois même inexistants.
Sur ces questions aussi, nous pouvons vous répondre.
Plus d’info sur la semaine du développement durable du 1er au 7 avril 2010 :
www.semainedudeveloppementdurable.gouv.fr
La Responsabilité Sociétale d’Entreprise : nouvel enjeu majeur de la stratégie commerciale et marketing de l’entreprise
La démarche de Responsabilité Sociétale de l’Entreprise (ou RSE) est devenue pour toutes les entreprise un enjeu majeur, quelle que soit leur taille ou leur activité. Plus qu’un simple effet de mode, elle est devenue un point stratégique de la réussite commerciale de nombreuses entreprises. C’est la raison pour laquelle elle nécessite des outils, du temps, du réalisme et un véritable contrôle des coûts.
RSE : tous concernés !
Commençons par un définition relativement simple de la RSE : La Responsabilité Sociétale d’Entreprise consiste à intégrer, dans la stratégie de l’entreprise, l’impact environnemental et social de son activité ainsi que les préoccupations de ses parties prenantes (collaborateurs, actionnaires, clients, fournisseurs, société civile…).
Quelle que soit la taille de votre entreprise, la démarche RSE vous concerne.
Si la motivation du dirigeant reste toujours un facteur clé du projet, la cohérence stratégique, la méthodologie et la bonne évaluation des enjeux sont des éléments indispensables à sa réussite. De plus, négliger l’importance de la RSE dans ses relations commerciales – fournisseurs comme clients – peut avoir de lourdes conséquences.
C’est pourquoi, il est important de mettre en place une véritable méthodologie qui va faire intervenir des spécialistes de la démarche RSE ainsi que des spécialistes de la valorisation de cette démarche.
Les principales étapes
- étudier la pertinence de votre démarche RSE et identifier vos enjeux prioritaires,
- formaliser et mettre en œuvre d’une stratégie progressive tenant compte de vos contraintes,
- définir un référentiel RSE propre à la culture de votre entreprise,
- intégrer les critères du développement durable dans le management quotidien et plus particulièrement dans la gestion commerciale et marketing,
- mesurer et évaluer vos progrès.
Se doter des bons outils !
Le reporting RSE consiste à mesurer votre performance en matière de développement durable (stratégie, approche managériale, indicateurs de performance…), à en communiquer les résultats puis à en rendre compte à vos parties prenantes. Pour construire votre rapport RSE, il est nécessaire de s’appuyer sur des méthodologies internationales (FARR et GRI pour Global Reporting Initiative), conçues pour toutes les organisations quelle que soit leur taille, leur localisation ou leur activité, mettre en place d’un Système d’Information dédié de suivi et de collecte des données, et maitriser la stratégie Carbone. A cela s’ajoute la rédaction d’un rapport annuel valorisant et « vendeur ».
Valoriser sa démarche RSE par une communication percutante !
Une démarche RSE construite et adaptée est un véritable atout concurrentiel. Les consultants marketing peuvent construire avec vous un plan de communication interne et externe afin de mettre en valeur vos actions de RSE auprès de vos salariés, vos actionnaires, vos fournisseurs, vos clients mais aussi auprès des pouvoirs publics et de la société civile. En communiquant sur votre démarche RSE vous capitalisez sur votre image et votre réputation.
En résumé : les 6 bénéfices d’une stratégie RSE cohérente et construite :
- Une meilleure anticipation face aux réglementations techniques et juridiques
- Une politique concurrentielle percutante
- Une optimisation de la GRH et un outil moteur au sein des équipes
- Le renforcement de la culture d’entreprise
- Un retour sur investissement assez rapide (crédits, subventions, marchés publics.. )
- Une valorisation de l’image de l’entreprise
Qui contacter ?
- Pour mettre en place une politique de RSE et un système d’information dédié reposant sur une plate-forme en mode Saas : la société IZYPEO et son responsable Damien Callet
- Pour intégrer votre discours RSE dans votre démarche commerciale et marketing : AJEM Consultants