Le blog AJEM Consultants

blog d'ajem consultants

Bienvenue sur le blog d’AJEM Consultants.

Sur le blog d’AJEM Consultants, retrouvez chaque semaine nos conseils et réflexions sur le monde de l’entreprise, du marketing, du développement commercial et de la formation . Nous évoquons également l’actualité et les tendances marketing du secteur de l’IT et des nouvelles technologies, au cœur des préoccupations de nos clients du secteur du digital  ! N’hésitez pas à partager vos réflexions avec nous !

 

 

gestion du temps

Pourquoi une formation Gestion du temps n’est pas une perte de temps mais une priorité !

Gérer son temps est un élément fondamental de la performance des managers et de leurs collaborateurs. Nous nous sentons souvent dépassés, avons du mal à équilibrer vie personnelle et vie professionnelle et pouvons rapidement nous sentir frustrés avec un sentiment récurrent : nous subissons le temps au lieu de le maîtriser. Bonne nouvelle : gérer son temps s’apprend !

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rgpd et site web

RGPD et site web (vitrine) : petits rappels pour être en conformité avec la loi

Le RGPD (règlement général pour la protection des données) est entré en vigueur le 25 mais 2018 et nécessite de changer quelques-unes de nos habitudes en matière de marketing, surtout en BtoC où le consentement et la traçabilité des données personnelles a été encore renforcé. RGPD et site web doivent faire bon ménage aussi, suite

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réseau de consultants

Travailler en réseau : retour d’expérience sur la valeur ajoutée d’un réseau de consultants pour la dynamique d’entreprise

Quand un consultant entre dans une entreprise, il apporte à la fois son regard extérieur et son expertise, mais aussi son expérience et ses contacts professionnels. Dès le début de l’activité d’AJEM Consultants, j’ai constaté que mes clients me sollicitaient pour les aider à choisir des prestataires  dans des domaines d’expertises connexes au mien. C’est

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media courrier

Le courrier (de papa) est mort, vive le Media courrier

Combien de fois, lorsque j’échange avec mes clients sur les moyens de communiquer leur savoir-faire, j’ai droit, au sujet du media courrier , à : « le courrier c’est mort, faut passer à un truc plus moderne, en terme d’image, le courrier c’est un peu ringard »… Pourtant, je reste persuadée que le courrier a encore de beaux

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exemples de génération de contenu

Retour sur 3 exemples de génération de contenu très réussis ( de 1900 à nos jours…)

Évangéliser, éduquer ses clients, leur donner les moyens de comprendre leur marché tout en développant le discours de la vision et de la mission de sa propre entreprise, voilà l’un des rôles dévolus à la génération de contenu. Et quand on parle exemples de génération de contenu, on pense encore trop souvent blog, Twitter, Facebook,

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tunnel de vente btob

Tunnel de vente: comment en voir le bout en BtoB ?

Le tunnel de vente, c’est un peu comme le Yéti : tout le monde en parle, personne ne sait quelle tête il a! Derrière ce joli mot, très orienté « étude de cas d’école de commerce », se cache une notion commerciale très importante à ne pas négliger et qui nécessite une réflexion essentielle pour la réussite commerciale

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communiquer sur ses actions de RSE

Communiquer sur ses actions de RSE : les trois questions à se poser et vite !

Vous avez mis en place une démarche de Responsabilité Sociale d’Entreprise (RSE) ? Bravo ! Votre entreprise prend ses responsabilités et s’organise pour y parvenir. Encore faut-il le faire savoir ! Communiquer sur ses actions de RSE est un point à ne pas négliger pour faire de votre projet une réalité concrète et business. Pourquoi communiquer sur

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réussir ses diaporamas

Réunions commerciales je vous HAISme !

La gestion des commerciaux… tout un programme pour nombre de dirigeants de PME PMI qui attendent souvent beaucoup de leurs équipes commerciales. Mais qui oublient qu’il faut donner un peu aussi. Et surtout de son temps. Réunions commerciales … je vous HAISme ! « Au secours j’ai réunion commerciale » Quand j’étais jeune chef de

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Clients AJEM Consultants

Les nouveaux enjeux de la relation client : et si on passait de la recette miracle à du concret ?

Cette discipline, définie par le Robert illustré comme « l’ensemble de techniques qui ont pour objet la stratégie commerciale et notamment l’étude de marché » – en résumé « Tout ce qui va m’aider à vendre mieux et plus » – , bref cette discipline évolue en même que notre écosystème se révèle en pleine mutation.Les 4 objectifs du marketing – entrer en contact avec des clients, les inciter à acheter, puis à utiliser le produit ou les produits et ensuite à les commander à nouveau – n’ont certes pas changé.

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La relation client expliquée à mes collaborateurs : « nous faisons tous de la relation client mais nous ne le savons pas ! »

Dans le monde de l’entreprise, quand on parle de Relation client, il y a généralement deux camps : ceux qui parlent au client et ceux qui pensent qu’ils ne parlent pas au client. A savoir, d’un côté les commerciaux, les techniciens avant-vente et après-vente, les marketeurs… et de l’autre côté, tous les autres ! Pourtant, nous faisons

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Mener une réunion d'équipe

Mener une réunion d’équipe: réunionnite aigüe et inefficacité dans 50% des cas… mais alors … la faute à qui ?

Organiser et mener une réunion d’équipe efficace est un élément clé de la supervision active et du pilotage des activités d’une entreprise. Encore faut-il s’assurer que la méthode employée est la bonne… Un sondage réalisé par OPINIONWAY pour le cabinet Empreinte Humaine et publié en juin 2017 souligne (encore et toujours) la problématique de l’efficacité des réunions. Si la réunion a si mauvaise réputation en France, c’est peut-être parce qu’elle est souvent trop longue et comme les médicaments, surconsommée… Bien mener une réunion d’équipe peut être efficace, à condition de respecter quelques règles de base…

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dirigeants: outil marketing Gustave_Eiffel

Dirigeants de PME PMI : vous êtes le premier outil marketing de votre entreprise !

« Belle gueule ou pas », il va falloir s’y faire… Les dirigeants d’entreprise sont très souvent le meilleur outil marketing stratégique pour l’entreprise mais ils oublient souvent qu’il n’est pas nécessaire d’être George Clooney pour être porteur de l’image de son entreprise ! What else ? Votre caractère bien trempé, votre embonpoint, votre accent alsacien, votre look

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formation enjeux de la relation client

Formation DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL: Comprendre les enjeux de la relation client

Les nouveaux enjeux de la relation client est une des composantes essentielles du marketing. Cette discipline est définit par sur le Robert illustré  comme « l’ensemble de techniques qui ont pour objet la stratégie commerciale et notamment l’étude de marché » . En résumé « Tout ce qui va m’aider à vendre mieux et plus

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stratégie de génération de contenu

8 bonnes résolutions pour réussir sa stratégie de génération de contenu !

« Aujourd’hui, c’est décidé, je mets en place une stratégie de génération de contenu  »

Il y a toujours un moment dans l’année (Noël, la nouvelle année, la fête des mère, l’été, la rentrée,…) où se pose souvent la question des bonnes résolutions : « cette fois-ci, promis, juré, craché, je vais générer du contenu! » Tout le monde veut en faire, tout le monde sait qu’il faut en faire, mais personne ne sait comment s’y prendre… Voici quelques bonnes résolutions pour vous aider à mettre en place une stratégie de génération de contenu de façon pertinente et régulière et éviter de faire rimer « je génère du contenu » avec « je n’en peux plus ».

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5 leçons de management à tirer du match PSG Réal madrid

5 leçons de management à tirer du match PSG-Real Madrid

Concernant le résultat du match PSG-Real Madrid en 8ème de finale de la Champions League, question débrief, j’ai été servie. 4 footeux à la maison et c’est la « tête comme un citron » assurée. Cela a aussi été l’occasion rêvée, en écoutant les commentaires avertis de mon benjamin et en mettant ma casquette de consultante, d’en tirer (ou de réviser) quelques leçons de management…

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Inbound Marketing: Les témoignages de vos clients, une mine d’informations pour votre entreprise

Faire témoigner ses clients au travers de case studies, des témoignages utilisateurs, retours d’expérience ou autres success stories, est une démarche particulièrement intéressante dans le cadre d’une stratégie de génération de contenu et d’inbound marketing. Mais pas seulement…

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phrases qui énervent

Pros du marketing et de la communication: tout ce que vous avez toujours eu envie de dire à vos clients sans oser vous lâcher…

Les Pros du marketing et de la communication les ont tous entendues, ces « petites phrases qui énervent ». Parce que nos clients ne connaissent peut-être pas forcément nos métiers ou qu’ils oublient qu’eux-mêmes sont des fournisseurs (ou parce qu’aujourd’hui je suis de bonne humeur), j’ai décidé d’expliquer plutôt que de m’énerver…

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vidéo d'entreprise

Le No Go sur la vidéo d’entreprise : vers un suicide marketing ?

En ce début d’année consacrés aux meilleurs vœux, les marqueteurs valident leur budget. Ils finalisent leur plan d’action marketing et c’est le moment de poser la question de la place de la vidéo d’entreprise (ou pas ) dans le marketing de l’entreprise. Une question pas si anodine que cela. Car passer à côté de ce puisant vecteur de communication pourrait s’apparenter à un suicide marketing.

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réussier une démonstration produit

Les 10 commandements pour réussir une démonstration produit efficace et « sexy » (ou pas) ?

Vous avez déterminé votre tunnel de vente. Créé vos outils d’aide à la vente. Validé votre argumentaire et votre discours . Vous prévoyez réaliser une démonstration produit efficace… Encore faut-il vous y prendre correctement car, réussir une démonstration produit signifie l’être capable de la préparer, de l’apprendre et de la « jouer ».

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télétravail

#Télétravail: Les 5 règles d’or pour travailler chez soi et ne pas le regretter…

Qui pouvait être mieux placée que moi pour vous parler du travail à la maison, moi qui suis passée d’un bureau partagé avec mon équipe en plein cœur de Sophia Antipolis il y a 13 ans au grand privilège de disposer d’un bureau situé en rez-de-jardin de… ma maison ! Sachez tout de même que les lignes que vous lisez sur mon blog sont parfois produites le mercredi, jour où mes enfants viennent faire un tour au bureau voire m’obligent à réintégrer l’étage supérieur .

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génération de contenu

« Au secours, je suis le meilleur mais personne ne le sait ! » ou comment apprendre à regarder l’entreprise avec les yeux de ses clients

Nombre des entreprises qui me consultent sont des entreprises très performantes, qui disposent une offre de produits et/ou de services pertinente et des références significatives. Elles viennent chercher, auprès des consultants spécialistes en accompagnement marketing et commercial, des moyens de faire connaitre leur savoir-faire afin de devenir LA référence sur leur secteur. Elles cherchent conseil et recette miracle, le tout assaisonné d’une implication minimum de leur part de de celle de leurs équipes.

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Catalogue de formation

Formation COMMUNICATION PERSONNELLE: savoir argumenter pour convaincre

Tout d’abord, au quotidien quand il s’agit de convaincre le petit dernier que la rentrée va bien se passer alors qu’il voulait être avec ses copains, dans une classe à un seul niveau et avec un maitre et qu’il se retrouve avec un seul copain, dans une classe à double niveau et avec une maîtresse… Même chose dans le milieu professionnel, n’avons-nous pas tous un jour été confrontés à la nécessité de « vendre un projet » à notre direction, de faire une démonstration produit ou de « batailler ferme » avec un de nos confrères?

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rédiger un livre blanc

Rédiger un livre blanc : bonne idée mais j’en fais quoi ?

Avec l’avènement du web et de la « com’ » à tout prix, les recettes classiques pour valoriser les compétences de l’entreprise évoluent. La génération de contenu métier prend de nouvelles formes . Elle vous permet de communiquer avec efficacité et pertinence et de positionner votre entreprise en tant qu’un expert sur son secteur.

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témoignage utilisateur en video ajem consultants

Témoignage Utilisateur en vidéo : Naos témoigne pour Oxalys Technologies avec la complicité de nos équipes !

Un très beau projet qui a mobilisé les équipes et a permis au Directeur Achats du groupe Naos de remporter le Trophée de l’Innovation lors des Trophées Achats de Décision Achats. Pour raconter cela et développer la visibilité du projet, nous avons réalisé un témoignage utilisateur en vidéo, avec une vidéo professionnelle avec l’équipe de LCMA Reportages et AJEM Consultants.

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supervision active

La supervision active : un outil à ne pas négliger pour gérer le changement (et même le quotidien…)

Lorsque l’on conduit le changement, que ce soit dans le domaine marketing et commercial ou de façon générale lorsque on touche à l’organisation d’une entreprise, il est essentiel de disposer d’outils pour conduire ce changement. La supervision active en est un qui vous permet, très simplement de revoir et d’optimiser sa façon de gérer et

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réussir ses diaporamas

Le diaporama commercial , cet OVNI (Outil de Vente Non Intégré) qui mérite votre attention … et quelques conseils !

Tous les professionnels du marketing en entreprise vous le diront : créer et maintenir un diaporama commercial (communément appelé par les adeptes d’Office le PeuPeuteu et qui comme son nom l’indique est à destination des commerciaux), relève généralement du casse-tête, encore plus lorsque l’on appartient à une filiale d’un groupe international qui impose généralement un discours et un format « CORP’ » pas toujours facile à localiser.

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argumentaire commercial

Formaliser un argumentaire commercial : étape indispensable vers le succès commercial

Avoir le meilleur produit du monde ne suffit pas pour en réussir la commercialisation : si personne ne sait qu’il existe ou que personne ne comprend à quoi il sert, tous vos efforts financiers et humains seront vains ! Combien de fois ai-je constaté un réel écart entre le discours très percutant des dirigeants ou des commerciaux et celui porté par les outils d’aide à la vente, les communiqués de presse ou le site web ? Sans compter les fois où les commerciaux ne tiennent pas du tout le même discours que les équipes marketing ou la direction ! Formaliser le discours commercial est un indispensable du marketing efficace qui fédèrent les équipes et les rend plus performantes.

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tribune d'expert

Avis d’expert : s’approprier les thématiques de son métier et se positionner en expert

Votre savoir-faire et votre expertise au premier plan
Connaissez-vous la tribune d’expert ? Sous ce nom « barbare » se cache un outil marketing particulièrement adapté aux entreprises qui souhaitent se positionner comme leaders d’opinion ou experts sur leur marché.

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relations presse BtoB

Les Relations Presse BtoB (RP): Réel Pipo ou outil indispensable au développement commercial de l’entreprise ?

S’il est vraiment une profession qui souffre d’un déficit d’image au sein des entreprises, c’est bien celui d’attaché(e) de presse BtoB. Bien que ces professionnels des Relations Presse BtoB ne ressemblent que très rarement au personnage créé par le défunt (et fort talentueux) Elie kakou, leur rôle n’est pas toujours perçu comme indispensable, surtout avec la numérisation de la communication et de la relation aux marques. Et pourtant ! Une bonne campagne de relations presse vous permet de disposer d’un canal commercial supplémentaire. Pour un coût nettement inférieur aux traditionnelles publicités !

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formation développer la coopération entre le marketing et les ventes

Formation Développer la coopération entre le marketing et les ventes

Le marketing et les ventes ont souvent été des frères ennemis. c’est encore souvent le cas pourtant, ils partagent des objectifs communs. Comment faire qu’ils travaillent mieux ensemble et qu’ils parlent le même langage? La révolution numérique et l’évolution du parcours client ont changé les relations entre les équipes marketing (chefs de produit, directeur marketing, responsable marketing opérationnel) et les équipes de ventes (directes ou indirectes). Il est temps de voir comment mieux se parler et mieux se comprendre. Et de se former !

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journal du net tribune centreon 7 fev 2017

Exemple de Tribune d’expert pour Centreon

La tribune d’expert est un outil de génération de contenu particulièrement pertinent pour mettre en avant votre compétence et votre expertise auprès de votre cible de prospects et de clients. Que vous souhaitiez évangéliser, donner des idées ou proposer des axes de réflexion à vos clients, la tribune d’expert peut être la réponse adaptée. Voici

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AJEM Consultants vous souhaite une bonne année 2017

Ensemble développons les talents de vos collaborateurs, de vos équipes et de votre entreprise ! Fabrice et Stéphanie vous présentent leurs meilleurs vœux pour 2017 et vous souhaitent une bonne année 2017, pleine d’innovation et de rêves ! Pour notre part, nous sommes à présent armés pour une nouvelle année avec l’arrivée officielle de Fabrice,

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Externalisation video cas client: pourquoi pas vous ?

Envie de faire témoigner vos clients ? la réponse en 4 mots: externalisation video cas client !   Voici un exemple de réalisation intégrant une vidéo et un rédactionnel de cas client pour un de nos clients. Nous avons pris en charge la rédaction du témoignage ainsi que le tournage de la video cas client,

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argumentaire commercial

Préparer sa stratégie d’ argumentation : pour éviter de faire rimer argumenter avec improviser…

Argumenter est une tâche à la fois naturelle – nous argumentons tous les jours quand nous tentons de convaincre notre petit dernier d’aller se coucher – et complexe. Chaque jour, nous y sommes confrontés et certaines « séances » d’argumentation, peuvent parfois revêtir un aspect crucial, en particulier dans la vie professionnelle. Voici 6 étapes indispensables pour réussir sa stratégie d’argumentation.

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Fonction marketing : recrutement en interne vs direction marketing en temps partagé

Votre entreprise a développé des produits et des services qui sont en phase de trouver leur marché, vos carnets de commandes commencent à se remplir, vous avez trouvé des investisseurs. Il est temps de passer à l’étape supérieure et de mettre en place une véritable stratégie de marketing et de communication pour accompagner la croissance

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Témoignage client vidéo

Témoignage client vidéo : faire témoigner ses clients en image

Le retour d’expérience de vos clients (ou case study ou témoignage client ou cas client) est un outil à forte valeur ajoutée pour votre positionnement marketing et surtout la génération de leads ! Proposer un témoignage client vidéo permet de valoriser votre projet et celui de votre client et de favoriser l’attention de votre interlocuteur

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pour et contre la vidéo d'entreprise

Passer d’un produit technologique à un produit marketing : marketer un produit innovant pour quoi faire ?

Vous avez conçu un produit et vous souhaitez le commercialiser. Mais comment passer d’un produit technologiquement innovant à un produit « marketing »ment performant ? Comment transformer votre offre en produit générateur de revenus ? Comment marketer un produit innovant ? Ne vous y trompez pas, les bonnes vieilles idées reçues sur le marketing ne

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Passer d’un produit technologique à un produit marketing : 9 pièges à éviter…

Passer d’un produit technologique à un produit marketing est la première étape de la réussite de votre projet… Voici une petite liste bien utile pour réussir ce challenge… Ne pas écouter vos clients ou trop écouter vos clients Si vos clients n’ont pas la science infuse, cela ne veut pas dire que leurs retours ne

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Webinar témoignages clients AJEM CONSULTANTS

Webinar CCI Nice Côte d’Azur – Cas client: comment faire de vos clients vos meilleurs commerciaux

Faire témoigner ses clients au travers de case studies, de témoignages utilisateurs, de retours d’expérience ou de success stories, est une démarche particulièrement intéressante dans le cadre d’une stratégie de génération de contenu et de développement de la notoriété. Pas toujours facile de mener à bien ce projet qui consiste à obtenir le retour d’expérience ET l’autorisation de publication de vos clients. Voici quelques éléments à ne pas négliger pour réussir à faire témoigner vos clients et en faire vos meilleurs commerciaux…

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site web garage viallant nice 4

Création de site web à Nice: Le garage Viallant met son site en ligne avec AJEM Consultants !

Le garage Viallant est situé au coeur de Nice Ouest. Conseillé par les équipes de la CCI Nice Côte d’AZur, son dirigeant, Arnaud Viallant a choisi de faire confiance à AJEM Consultants et à ses partenaires Publisoft et Solène Curtius pour créer sa nouvelle identité graphique et son nouveau site ! Un site aux couleurs

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Création site web CM3 Ingénierie

Création de site web : Le site web de CM3 Ingénierie est en ligne !

AJEM Consultants et son équipe web ont rédigé et conçu graphiquement et techniquement le nouveau site web de CM3 Ingénierie AJEM Consultants a mis en place une équipe de création de site web avec trois spécialistes: rédaction, création graphique et création web. Nous accompagnons la société CM3 Ingénierie depuis plusieurs années en marketing et développement

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Conception d’outils d’aide à la vente: choisir les bons outils pour les bons objectifs

Les outils d’aide à la vente – plaquettes, site web, témoignages clients, diaporamas , vidéos – sont indispensables pour permettre aux équipes commerciales de soutenir leur discours. Mais tout comme on ne tond pas une pelouse avec un râteau, on n’utilise pas les mêmes outils pour prospecter, fidéliser ses clients ou développer sa notoriété. Rien

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Bien rédiger ses FAQ – Webinar CCI Nice côte d’Azur par AJEM Consultants

Bien rédiger des FAQ – Webinar CCI Nice côte d’Azur par AJEM Consultants Que ce soit pour réaliser un argumentaire ou pour alimenter le contenu de son site web, rédiger des FAQ pertinentes peut se révéler un excellent outil d’aide à la vente. A condition de les penser comme telles…voici quelques astuces pour rédiger des

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bien rédiger ses faq

Diaporama: comment bien rédiger ses FAQ ?

Les FAQ, qu’est-ce que c’est? FAQ signifie en français Foire Aux Questions et vient de l’acronyme anglais Frequently Asked Questions (questions fréquemment posées). Généralement, on retrouve dans les FAQ une liste de questions récurrentes sur un sujet donné avec des réponses qui ont en générale pour objectif de rassurer le lecteur et probablement futur acheteur.

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comment générer du contenu attractif

Génération de contenu: « Je veux générer du contenu attractif mais j’ai rien à dire… »

Ca y est c’est décidé, vous allez générer du contenu et de préférence générer du contenu attractif. Vous avez pris conscience de l’intérêt de cette stratégie dans votre stratégie marketing mais quelque chose vous retient… la peur peut-être ? Oui celle de n’avoir rien à dire… Détrompez-vous, tout est sujet à générer du contenu ! Voici quelques

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générer un contenu attractif et efficace

Diaporama : Comment générer un contenu attractif et efficace ?

Envie de générer un contenu attractif et efficace ? La réponse dans ce diaporama ! Générer du contenu est devenu le nouveau leitmotiv pour nombre d’entreprises qui ont compris qu’un joli site et une jolie plaquette ne suffisaient pas à attirer des clients et des prospects. Si la qualité du contenu généré reste primordial (dans

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Comment générer du contenu attractif et efficace ? Les webinars de la CCI Nice Côte d’Azur:

Bonjour à tous ! Voici un webinar réalisé il y a quelques semaines dans le cadre des webinars de la CCI Nice Côte d’Azur et qui traite d’un sujet ô combien délicat: comment générer du contenu attractif ? Générer du contenu est devenu le nouveau leitmotiv pour nombre d’entreprises qui ont compris qu’un joli site

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5 conseils pour séduire les acheteurs

AJEM Consultants donne son avis dans Marketing Magazine

AJEM Consultants donne son avis dans Marketing Magazine et participe à ce très bon article sur les règles de base pour séduire les acheteurs   [BtoB] Marketers: 5 conseils pour séduire les acheteurs Le rôle des acheteurs devient de plus en plus central en BtoB. Plutôt que de contourner les services achats, élaborez un marketing

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Développement durable

Marketing et RSE: le développement durable c’est pour moi ?

Ca y est, c’est parti ! La COP21 a démarré et avec elle un discours qui peut paraitre pour certains « surfait » ou d’autres simplement « simpliste ». Que faut-il penser des enjeux du développement durable pour l’entreprise ?

Outre le fait qu’il est à présent difficile de nier un certain nombre de faits concernant la modification du climat – même si certains se plaisent encore à le faire -, il n’en reste pas moins que le développement durable dans son volet environnemental et social, s’avère un enjeu à part entière pour la stratégie d’entreprise :

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AJEM Consultants s’associe au deuil national suite aux événements du 13 novembre 2015

Nos pensées vont vers les victimes et leurs proches. #LoveNotFear

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démonstration produit ajem

5 conseils pour rater sa démonstration produit à tous les coups

Besoin de réaliser une démonstration produit ? Voici quelques conseils pour être sûr de bien rater votre démonstration produit, en bonne due forme et sans rien laisser au hasard !   –        Improviser parce que « moi, la démo, c’est les doigts dans le nez et que je me la frise trop en démo, même sur les

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formations vente et marketing

Formation Convaincre grâce à une démonstration produit réussie

Objectif de la formation Convaincre grâce à une démonstration produit réussie Adapter sa démonstration et son discours au contexte du client : problématiques, bénéfices, mots clés Maitriser les étapes de l’argumentation en phase de démonstration Savoir décliner l’argumentaire sur les différents outils de communication en particulier les scénarios de démonstrations et les diaporamas associés Savoir

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site web espace relation client

Création de site web et emailing: le site de Espace Relation Client (ERC) est en ligne

Espace Relation Client (ERC) est un centre de contact multicanal basé à Vitrolles. ERC est né de la réussite du service consommateur de la société Facility, l’un des leaders français dans le domaine de l’externalisation de la gestion des opérations promotionnelles depuis plus de 25 ans. L’entreprise a su développer des services innovants. Sa propre

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bien rédiger ses faq

Bien rédiger des FAQ : poser la question qui change tout !

Que ce soit pour réaliser un argumentaire ou pour alimenter le contenu de son site web, rédiger des FAQ pertinentes peut se révéler un excellent outil d’aide à la vente. A condition de les penser comme telles… Les FAQ, qu’est-ce que c’est? FAQ signifie en français Foire Aux Questions et vient de l’acronyme anglais Frequently

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témoignages clients

Découvrez notre offre « témoignage client » rédactionnel et video

Le témoignage de vos clients est un véritable atout pour développer votre crédibilité et votre notoriété auprès de vos prospects.
A présent, grâce à ses partenaires, AJEM Consultants est en mesure de vous proposer un service clé en main, intégrant video et graphisme, pour la réalisation de vos cas clients.

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Tribune d'expert JDNET sept 2015

Tribune d’expert ANATWINE – Mode en ligne : 7 points clés pour déverrouiller le business model

Découvrez la  tribune d’opinion rédigée pour Anatwine: Cette tribune d’opinion a été publiée dans le JDNet et permet de présenter l’approche de la société Anatwine face aux problématiques rencontrées par les acteurs de la mode en ligne et pour lesquelles, l’entreprise anglaise dispose d’une solution sur mesure. « Si les marques et les détaillants ont su

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évangélisation et génération de contenu

Étude de cas: la rédaction de tribunes d’expert comme pierre angulaire d’une stratégie d’évangélisation

Lancer une solution ou un service sur un marché encore peu mature peut s’avérer complexe et/ou particulièrement couteux dans la mesure où il s’agit de démontrer à la fois l’expertise de l’entreprise et la pertinence de son nouveau produit. C’est là que la génération « intelligente »  de contenu, en particulier au travers de la rédaction de

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argumentaire commercial

Construire un argumentaire marketing attractif et efficace : patience et longueur de temps font plus que force ni que rage…

Construire un message marketing attractif et une argumentation efficace n’est pas un simple tour de passe-passe que l’on réalise sur un coin de table ou en fin de repas avec ses associés. C’est un sujet très sérieux, sur lequel il faut à la fois du temps et de la méthode. En effet, contrairement à ce

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ikea-bookbook

Une excellente pub IKEA juste pour le plaisir ! découvrez le bookbook

Découvrez le bookbook, une superbe pub IKEA qui se moque (juste un petit peu) d’Apple !  

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rédaction de livre blanc et tribunes d'expert

Formaliser et rédiger un plan marketing ou comment passer de la théorie à la pratique

Vous avez construit votre stratégie marketing ? Vous avez gagné en visibilité, vous savez où vous allez ? Tant mieux et bravo mais à présent, il s’agit de passer de la théorie à la pratique… Et l’outil qui va transformer vos beaux projets et vos bonnes intentions en actions concrètes et opérationnelles, c’est le plan d’actions marketing

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AJEM Consultants invité sur le blog Izypeo

Invitée sur le blog IZYPEO pour parler de stratégie marketing et RSE, un enjeu majeur de la stratégie de l’entreprise

La société IZYPEO, éditeur spécialisé dans les solutions logicielles dédiées à la démarche RSE des entreprises, m’a fait l’honneur de m’inviter sur son blog afin d’échanger sur le lien entre stratégie marketing et RSE dans la démarche marketing des entreprises. Encore merci à Nathalie et Damien les deux fondateurs de la société. Nathalie Labate –

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Réussir ses propositions commerciales: les 10 commandements

Vous avez démarché votre prospect, envoyé de splendides documentations commerciales, fait un excellent entretien de vente (avec, cerise sur le gâteau, une belle démonstration de vos produits et un beau diaporama) et au final, obtenu d’adresser à votre client une proposition commerciale. Vous avez fait le plus dur, pensez-vous ? Pas sûr … Car une proposition

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formation gestion du temps

Formation GESTION DU TEMPS – Gérer son temps et organiser son travail et ses priorités

Descriptif de la formation GESTION DU TEMPS – Gérer son temps et organiser son travail et ses priorités

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Réussir (ou pas): rédiger des propositions commerciales percutantes

Vous avez démarché votre prospect, envoyé de splendides documentations commerciales, fait un excellent entretien de vente (avec, cerise sur le gâteau, une belle démonstration de vos produits et un beau diaporama) et au final, obtenu d’adresser à votre client une proposition commerciale. Vous avez fait le plus dur, pensez-vous ? Pas sûr … Car une proposition

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commercial plutot grandes oreilles que grande bouche

Gérer une équipe commerciale: pourquoi les bons commerciaux ont de grandes oreilles plutôt qu’une grande bouche

Ce matin encore, j’ai échangé avec un patron de PME PMI sur le sujet «ô combien » épineux des commerciaux. Faut-il faire appel à un commercial? Comment manager les commerciaux ? Comment gérer une équipe commerciale? Pourquoi mes commerciaux n’arrivent-ils pas à vendre mes produits ou à trouver les bons clients? Pourquoi je ne tombe jamais sur

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formation gestion du temps

Formation TECHNIQUES DE VENTE – Maîtriser les techniques de l’entretien de vente en BtoB

Objectif de la formation aux techniques de vente Acquérir/réviser les techniques de vente, sous forme de cas pratique adapté aux objectifs et problématiques de chaque participant Connaître les techniques de base d’un entretien de vente Acquérir plus de confiance face à un client ou un prospect Être capable d’argumenter et de réfuter des objections Pouvoir

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générer un contenu attractif et efficace

Génération de contenu : la créativité et la qualité passent aussi par la forme !

Générer du contenu est devenu le nouveau leitmotiv pour nombre d’entreprises qui ont compris qu’un joli site et une jolie plaquette ne suffisaient pas à attirer des clients et des prospects. Si la qualité du contenu généré reste primordial (dans génération de contenu il y a contenu !), n’oublions pas qu’il est tout aussi important de

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Former les commerciaux, gagnant ou galère ? (infographie)

Former les commerciaux est une réalité à ne pas négliger, même si certains ont de « la bouteille », quelques révisions sont parfois utiles… Hé oui… former les commerciaux n’est ni un luxe, ni une lubie… c’est tout simplement l’une des meilleures solutions pour atteindre ses objectifs (commerciaux et stratégiques !) . Si le rôle des commerciaux

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Formation des équipes commerciales : galère ou gagnant ?

Si le rôle des commerciaux et des équipes avant-vente dans la réussite d’une entreprise est généralement admise dans les entreprises, ces équipes sont trop souvent les « laissés pour compte » du management. Un management qui passe aussi bien par un pilotage de l’activité que par la formation des équipes commerciales, un élément de la réussite d’une

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arguments acheteurs

Convaincre les acheteurs, ces nouveaux clients à séduire…

Convaincre les acheteurs est parfois une étape oublié du marketing…  Nombre de mes clients qui développent des produits innovants me soutiennent que leurs clients sont des techniciens et qu’il faut leur parler technique. Selon eux, pas besoin de faire de belles phrases et du marketing … Une position qu’il serait peut-être bon de revoir au

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Le double effet de la #PenséeQuiRendBelle de Dove : porter l’image de la marque et la positionner comme un acteur responsable et citoyen

Après Always (voir article à ce sujet) et son #LikeAGirl qui visait à redonner aux femmes une bonne image de leur condition féminine, c’est au tour de Dove, marque emblématique, de réaliser un très joli film lui permettant de dénoncer le manque d’estime des femmes. Et de travailler son image ! Le leitmotiv de la saga

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8 mars 2015

8 mars 2015: Femme, chef d’entreprise et mère de famille: pourquoi j’ai le droit (et le devoir) d’être féministe en 2015

Journée des droits de la femme oblige (et non journée de la femme !), les phrases toutes faites sur le féminisme sont légion : « c’est plus la peine d’être féministe », « à quoi ça sert en 2015 vous avez l’égalité non ? », « c’est la journée de la femme on va être gentil avec vous », … Cette avalanche de réflexions,

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tour-de-babel - localiser n'est pas traduire

Localiser ses actions commerciales et marketing: pourquoi localiser n’est pas traduire…

Conquérir de nouveaux marchés est un rêve aussi louable que rentable. Mais pour réussir, outre une bonne dose d’optimisme, il faut aussi et surtout ne pas oublier que le monde ne tourne pas partout pareil. Négliger les spécificités d’usage, de comportement et de culture d’un pays – qui, vu de loin, peut paraître semblable au

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génération de contenu

Faire témoigner ses clients – l’exemple de la société IZYPEO

Parce que nos clients sont nos meilleurs commerciaux… La société IZYPEO a choisi de faire témoigner ses clients en faisant appel à AJEM Consultants.   Éditeur de logiciels dédié à la gestion de la démarche environnementale, IZYPEO propose une gamme d’outils complète pour piloter les actions d’efficacité énergétique, suivre les indicateurs carbone, maîtriser la démarche

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jdn tribune d'experts Web et Solutions cross canal

Tribune d’expert pour un éditeur de solutions logicielles e-commerce – Journaldunet.com

Tribune d’expert de Yannick Maingot – Web et Solutions  Cross canal : de quoi parle-t-on ? (Tribune d’expert parue dans le Journal du Net) –  Cross-canal, multicanal… Autant de « gros mots » qui ne sont pas toujours compris, ni même écoutés, des commerçants et e-commerçants qui les perçoivent comme des notions marketing manipulées par

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Les chiffres du baromètre du e-commerce (février 2015) – Les soldes profitent au trafic des sites e-commerce

Cette infographie, proposée par Content Square, présente le baromètre du e-commerce et les grandes tendances et les chiffres à retenir pour cette saison 2015. Cette année encore, les e-commerçants ont bénéficié d’une hausse de trafic sur leurs sites grâce aux célèbres « soldes ».   Voici ce que moi, j’en ai retenu: + 96% pour le trafic

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#JesuisCharlie

et je le resterai…

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Puisque que 2015 ne rime avec aucun mot de la langue française… faisons rimer cette année avec nos rêves les plus fous !

Tout le monde vous l’a dit… 2015 ne rime avec aucun mot de la langue française, à part R15, Louis XV, 1515… Voici une bonne occasion de se souhaiter plein de bonnes choses pour cette nouvelle année, sans contrainte ni limite… Je vous souhaite donc du bonheur à toute heure, de l’amour tous les jours,

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Pour bien commencer 2015, je vous invite à découvrir une très jolie façon de souhaiter la bonne année… Celle de Jacques Brel…

    Je vous souhaite des rêves à n’en plus finir et l’envie furieuse d’en réaliser quelques uns. Je vous souhaite d’aimer ce qu’il faut aimer et d’oublier ce qu’il faut oublier. Je vous souhaite des passions, je vous souhaite des silences. Je vous souhaite des chants d’oiseaux au réveil et des rires d’enfants. Je vous souhaite

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Infographie: 8 bonnes résolutions pour réussir sa stratégie de génération de contenu

« Aujourd’hui, c’est décidé, je mets en place une stratégie de génération de contenu » Régulièrement, se pose  la question des bonnes résolutions en matière de communication : « cette année, promis, juré, craché, je vais générer du contenu et me. «  Tout le monde veut en faire, tout le monde veut une belle stratégie de génération

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« Je suis passé chez Sosh » : enfin une campagne de pub réussie qui s’appuie sur les réseaux sociaux et le second degré…

La nouvelle publicité télévisée de Sosh a au moins un premier intérêt : on s’en rappelle ! L’exercice est aussi intéressant que périlleux mais plutôt réussi pour l’opérateur qui non seulement fait le buzz (l’expression est dans la bouche de tous les ados et de leurs parents) mais a su exploiter intelligemment les réseaux sociaux et ses

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Comment quelques idées reçues transforment le parcours client en parcours du combattant…

http://markess-blog.typepad.fr/.a/6a00e553e42b8e883401bb07a1be92970d-800wi

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Politique commerciale et offres de services : pour gagner de l’argent, il faut faire payer ses clients !

Nombre d’entreprises du secteur numérique et plus particulièrement des éditeurs de logiciels et des intégrateurs, ont la fâcheuse tendance de ne pas faire payer, à leurs clients, le juste prix de leurs prestations, en particulier quand celles-ci relèvent de l’accompagnement et du conseil. Un constat que je fais au quotidien auprès de mes clients. Voici

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Témoignages clients : le jeu des 7 erreurs (à ne pas commettre)

Quand il s’agit de générer du contenu, les témoignages clients  (ou case studies ou études de cas ou success stories) sont des outils à forte valeur ajoutée. Encore faut-il l’utiliser avec pertinence et proposer un contenu de qualité, valorisant pour l’entreprise et son client et permettant à vos clients et futurs clients de s’identifier.  

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9 règles de base pour réussir (ou pas ! ) son bulletin municipal (et toute autre publication)…

…quand on est une commune de moins de 5000 habitants et qu’on ne peut pas se payer une grande agence parisienne ? (des conseils qui fonctionnent aussi pour une PME qui édite un journal d’information….) Élément indispensable, voire stratégique, de la communication des communes, le bulletin municipal n’en reste pas moins la bête noire des

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Entretien de vente : les bonnes préparations font les bonnes négociations

“Il faut toujours être prêt à négocier mais ne jamais négocier sans être prêt.” Richard NIXON. C’est la petite phrase qui m’est venue à l’esprit lorsque j’ai vu le dessin humoristique présenté sur le site de Frédéric Chartier  (www.frederic-chartier.com):     Pour éviter de ressembler à ce commercial légèrement « en panique », il est

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Argumentaire commercial: « Un avantage concurrentiel, c’est comme la culture, moins on en a et plus on l’étale… »

Faire du marketing produit ne s’invente pas … Lister des avantages concurrentiels est une première étape. Choisir les meilleurs à mettre en avant est une autre histoire…  Il ne suffit pas de se gausser d’un avantage concurrentiel qui ne fait pas vraiment la différence pour réussir. Il s’agir plutôt de savoir identifier les bons arguments

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Savoir argumenter (ou pas) dans la vie (professionnelle) de tous les jours…

Inhérente à la vie de tous les jours, l’argumentation devient vite un « gros » mot en entreprise… Pourtant, cet acte qui fait partie intégrante du quotidien mais qui est trop souvent assimilé à la vente, est essentiel à la vie professionnelle et à la réussite des projets d’une organisation. Quelques notions pour voir autrement l’argumentation dans

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Contenu web: Un nouveau site web pour Kurmi Software

Kurmi Software, entreprise de services numériques dédiés au management des communications unifiées et des ressources numériques, conçoit, développe et édite des solutions logicielles d’activation, de déploiement et de gestion des communications unifiées et des services associés. AJEM Consultants a participé à la création de contenu web pour le nouveau site web de Kurmi Software. Elle

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Pour assurer le succès d’une opération de télémarketing réalisée en interne… il vaut mieux se former

Au sein d’AJEM Consultants, nous avons développé une expertise dans le domaine de la prise de RDV qualifiés en BtoB et de la détection de projets. Conscients que toutes les entreprises – en particulier les plus petites – ne peuvent se permettre d’investir dans nos services, nous proposons des formations adaptées pour mettre en place rapidement des opérations efficaces de téléprospection et réaliser un transfert de compétence très rapide.

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Organiser le développement commercial de son entreprise : un chantier à ne pas négliger

Assurer le développement commercial de son entreprise est un élément majeur de la stratégie globale mais aussi une des clefs de la réussite. C’est parce que l’on appréhende le développement commercial dans sa globalité que l’on peut s’assurer d’une réussite commerciale. Embaucher un commercial ou créer une plaquette produit ne suffit à développer son chiffre

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L’humour au service des marques : oui ça peut marcher … à condition de faire de l’humour…

Se servir de l’humour pour porter un message pertinent, marketing et au final vendeur n’est pas une idée nouvelle – rappelons-nous la saga Lustucru ou le célèbre « Léon reviens on a les mêmes à la maison » – mais il semblerait que cette vraie bonne idée revienne à la mode. Parfois le résultat est très réussi,

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Quelques chiffres sur le ecommerce issus du dernier rapport de Ecommerce Europe dévoilé à Barcelone lors du dernier Global E-commerce Summit

Le dernier Global Ecommerce Summit s’est déroulé du 16 au 18 juin 2014 à Barcelone et a été l’occasion pour Ecommerce Europe de présenter son dernier rapport qui souligne la bonne santé du marché du e-commerce en Europe mais aussi sur l’ensemble de la planète. Profitons de ces quelques chiffres qui vont nous faire du

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Une autre façon de faire sa rentrée avec Canal Plus et son film Summer Camp

Tombée par hasard sur ce petit film très amusant, j’avais envie de vous le faire partager. J’ai trouvé l’approche vraiment intéressante car elle permet de mettre en avant la personnalité de la marque Canal Plus et de présenter les nouveautés au travers d’un film Summer Camp. Tout cela en passant un vrai bon moment avec

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Lassitude du dirigeant : et si les consultants pouvaient vous redonner envie de vous « éclater » à diriger votre boîte?

Diriger une entreprise, cela représente du stress, des responsabilités, de la pression  mais aussi beaucoup de plaisir! On n’est pas patron par hasard mais parce qu’on a une âme d’entrepreneur… Quand la motivation n’y est plus, que l’on fait face à la lassitude ud dirigeant, faire appel à un ou plusieurs consultants peut parfois se

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22 ! V’là « Les poulets de Loué » qui récidivent !

Cette semaine, j’avais prévu de ne pas écrire sur mon blog, vacances obligent. Mais finalement le trajet entre Nice, Clermont Ferrand et Lacanau m’a laissé assez pantoise face à une publicité rencontrée de nombreuses fois sur le bord de la route… Celle des Poulets de Loué, des récidivistes de la publicité« qui fait parler ». Une fois

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Rédiger des newsletters et journaux d’information : comment éviter que ca ne rime avec galère?

Le principal intérêt d’un journal d’entreprise ou d’une newsletter est de permettre à l’entreprise de garder un contact récurrent avec ses clients et de lui transmettre, sous une forme différente des informations commerciales importantes. A condition que newsletter ne rime pas avec galère ! Cet outil, s’il est bien utilisé et appréhendé par l’entreprise, peut se révéler une redoutable arme commerciale et marketing ! Alors pourquoi s’en priver ?

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Retour sur 4 exemples (très réussis) de génération de contenu qui dépassent le simple article de blog (2ème partie)

Question génération de contenu, nous avons vu la semaine dernière comment les grands acteurs tels que Michelin ou Guiness avaient ouvert la voie à une génération de contenu pertinente capable aussi bien de nourrir l’esprit des consommateurs que leur envie de consommer tout court ! Loin des schéma classiques des articles de blogs, des tweets

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Always et son #LikeAGirl : servir la marque autant que la cause de ses consommatrices

Avec sa campagne #LikeAGirl, Always se positionne comme un véritable acteur du marché de l’hygiène féminine et à ce titre prend une posture responsable vis à vis de la condition de la femme. L’idée de base est simple : l’expression « comme une fille » est souvent utilisée comme une insulte et nombre de jeunes

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Télémarketing : deux ou trois petites astuces pour rester zen et efficace quand on fait de la prise de RDV en BtoB

Le télémarketing est un outil particulièrement performant et qui peut s’avérer très rentable en particulier quand il s’agit de prise de RDV en BtoB. Loin des clichés du centre d’appels délocalisé rassemblant des téléopérateurs aux scénarii trop rigides et à la récitation facile, les opérations de phoning, externalisées ou non, sont particulièrement payantes à condition

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formation gestion du temps

Formation DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL: Maîtriser la prise de RDV par téléphone en BtoB

Objectif de la formation Prise de RDV par téléphone Cette formation aborde le principe de la prospection téléphonique de la préparation de l’opération à sa mise en œuvre Réussir la prise de RDV par téléphone Savoir construire une opération de téléprospection Maîtriser les différentes étapes de mise en œuvre en interne Construire un scénario téléphonique

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Réseaux sociaux : détournement de contenu, ça n’arrive pas qu’aux autres (ça m’est arrivé…)

Internet et les nouveaux outils numériques n’ont de sens que s’ils portent des contenus de qualité : site web, profil Viadeo ou Linkedin, page facebook, blog, twitter, etc. Ces contenus, bien que publics, n’en demeurent pas moins la propriété de leurs auteurs ou de ceux qui en ont acquis les droits suite à une cession. Si

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passer d'un produit technologique à un produit marketing

Les 10 commandements pour passer d’un produit technologique à un produit marketing

Les 10 commandements pour passer d’un produit technologique à un produit marketing

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IMG_377210 ans AJEM CONSULTANTS

Aujourd’hui AJEM Consultants fête ses 10 ans…

Aujourd’hui AJEM Consultants fête ses 10 ans ! 1000 mercis à nos clients, nos partenaires et à tous ceux qui ont cru en nous ! Avec une dédicace spéciale à Isabelle Thomasset, Marie-Line Cancel et Denis Mouchon, qui furent les premiers clients à croire en AJEM Consultants, notre projet de cabinet conseil en marketing opérationnel ,

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Tribune d’expert publiée sur le Cercle les Echos: les dirigeants 1ers outils marketing de l’entreprise

Découvrez la dernière tribune d’expert publiée sur le site Le Cercle les Echos, qui traite de l’importance pour les dirigeants d’utiliser leur image pour porter celle de leur entreprise… « Belle gueule ou pas », il va falloir s’y faire… Les dirigeants d’entreprise sont très souvent le meilleur outil marketing stratégique pour l’entreprise mais ils oublient souvent

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Développement durable

La Responsabilité Sociétale d’Entreprise (ou démarche RSE) : nouvel enjeu majeur de la stratégie commerciale et marketing de l’entreprise

La démarche de Responsabilité Sociétale de l’Entreprise (ou RSE) est devenue pour toutes les entreprise un enjeu majeur, quelle que soit leur taille ou leur activité. Plus qu’un simple effet de mode, elle est devenue un point stratégique de la réussite commerciale de nombreuses entreprises. C’est la raison pour laquelle elle nécessite des outils, du temps, du réalisme et un véritable contrôle des coûts.

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AJEM Consultants soutient « Femmes en Scène » – unis contre la violence faite aux femmes – le 8 mars 2014 à Nice

Lutter contre la violence faite aux femmes est une cause qui nous est chère chez AJEM Consultants. Aussi, nous avons choisi de soutenir le spectacle organisé par Lina Brakha, danseuse et chorégraphe basée à Nice, qui regroupera des artistes féminines de tous horizons pour un spectacle riche en talents: danse, humour, chant, musique, les artistes

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De l’utilité des tribunes d’expert… la preuve en image

Voici un lien vers une des tribunes d’expert publiées sur le site des Echos par AJEM Consultants qui vous prouvera peut-être l’utilité des tribunes d’expert … Vous constaterez que cette tribune a attiré de nombreux lecteurs, qui ont eux-même tweeté ou partagé l’article, participant ainsi à la diffusion et au renforcement de la notoriété d’AJEM

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En 2014 on OSE !

La nouvelle année est arrivée. Si certains ont déjà commencé à la faire rimer avec sclérose voire arthrose, chez AJEM Consultants, nous avons envie de faire rimer 2014 avec « on ose ! » (à prononcer avé l’accent du Sud de préférence !). Il y a 10 ans bientôt, j’ai osé me lancer – « Mais t’es folle, t’es enceinte

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marketing linguistique

Marketing linguistique : « le français parle aux français »

En France, on aime à citer en exemple nos amis québécois pour la pugnacité dont ils font preuve pour défendre la langue de leurs ancêtres sans savoir que chez nous aussi, des obligations existent. Au-delà de ces considérations législatives, localiser le contenu marketing et l’adapter au pays cible, loin d’être une contrainte, se révèle une véritable opportunité pour se démarquer de ses concurrents et développer la proximité avec ses clients.

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acxias publie un livre blanc e-achat: de l’acheteur à l’e-acheteur

Acxias, cabinet conseil en e-achat, vient de publier un livre blanc e-achat : « de l’acheteur à l’e-acheteur: un acteur majeur de la compétitivité des entreprises » Dans l’objectif de mieux valoriser la fonction Achats, acxias édite un Livre Blanc e-achat détaillant le rôle clé du système d’information achats qui accompagne les acheteurs dans la professionnalisation de

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Les retours d’expérience clients : un outil indispensable pour valoriser votre expertise

Vos clients sont vos meilleurs commerciaux, laissez-leur la parole !
Si vous recherchez un outil marketing à forte valeur ajoutée capable de dynamiser vos ventes et accélérer le développement commercial de votre entreprise, renforcer et valoriser votre image d’expert sur le marché , alimenter vos supports marketing online et offline et renforcer vos campagnes de relation presse, misez sur les témoignages clients et leurs retours d’expérience !

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Références AJEM CONSULTANTS- Comment Powertech a misé sur la créativité d’AJEM Consultants et de Publisoft pour « voir la vie en rose »

« Don’t sell products, sell dreams », disait Steve Jobs. Flash back sur un projet qui nous tient à cœur avec Corinne Lefebvre de Publisoft, le partenaire Activ’3D en charge de l’identité et de la création graphique. Voici une de ces références qui illustre les propos de l’inventeur du marketing moderne et démontre également que les contraintes

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Choisir son statut juridique, une orientation impossible à déconnecter de sa stratégie marketing et commerciale.

Lorsque l’on crée son entreprise, on est toujours très préoccupé par le statut juridique qu’il conviendra de donner à son futur « bébé » (ainsi que par le statut du dirigeant qui en découle très souvent). Les créateurs d’entreprise ont souvent tendance à considérer ce sujet comme un élément indépendant du reste des choix faits

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cas client video cerp psion

Exemple de cas client réalisé pour la société Psion France/Motorola services – vidéo et rédactionnel

Voici un exemple de  cas client réalisé pour l’un de nos clients qui allie, communiqué de presse, cas client rédactionnel et vidéo. Ce type de génération de contenu peut être exploité lors de nombreuses opérations de marketing opérationnel et de communication: exploitation sur des salons et lors de conférences intégration dans des newsletters communiqué de

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Retour d’expérience – Générer du contenu local pour Psion France

Générer du contenu local: « La génération de contenu doit se décliner localement afin d’apporter une approche terrain à nos témoignages utilisateurs.» Depuis 2009, la filiale française de Psion, société anglo-canadienne spécialisée dans la conception de terminaux métier, a choisi la génération de contenu pour mettre en avant son expertise métier. Pour cela, elle a

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Retour d’expérience – Le livre blanc de Kimoce

Pour fêter les 20 ans de Kimoce, éditeur logiciel spécialisé dans la valorisation des services et l’optimisation des ressources, Patric Hett achoisi de réaliser un livre blanc sur les « Nouveaux enjeux des DRSG ». L’objectif ? Valoriser l’expertise acquise depuis deux décennies, mettre en lumière les métiers des services généraux souvent déficients en termes d’image et faire de cet outil un vrai vecteur de notoriété . Un pari réussi comme Patrick nous le confirme.

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Génération de contenu: exemple cas client proposé au format rédactionnel et video pour la société Psion

Cas client vidéo et rédactionnel pour la société Psion Psion s’associe à la dynamique d’innovation du réseau Logistique Grimonprez sur sa plate-forme logistique multimodale d’Anzin Au-delà de l’enjeu réglementaire, l’éco-responsabilité, est devenue, pour de nombreuses entreprises, un véritable enjeu économique permettant d’associer le développement durable à des gains d’efficacité significatifs. C’est ce défi qu’ont relevé,

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Rédaction du bulletin municipal de Saint-Jeannet

Rédaction du bulletin municipal de la commune de Saint Jeannet: une publication trimestrielle dynamique ! Voici un exemple de création graphique et rédactionnelle pour la commune de Saint-Jeannet. la rédaction du bulletin municipal est assurése par AJEM Consultants avec son partenaire Publisoft pour la partie mise ne page et conception graphique. Élément indispensable, voire stratégique,

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Un autre regard sur… la com’ avec un spot pas comme les autres pour sensibiliser à la famine !

J’aime beaucoup l’approche et ça marche… j’ai signé la pétition.

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AJEM Consultants apporte son expertise rédactionnelle pour la rédaction de contenu du site web de NIJI !

AJEM Consultants apporte son expertise pour la rédaction de contenu de site web AJEM Consultants est intervenu dans la réalisation du site web de NIJI, spécialiste de la convergence numérique, en rédigeant le nouveau discours de l’entreprise qui apparait, noir sur blanc, dans son  site web. La rédaction de contenu est une des spécialités de

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Journaux d’information et newsletters: collectivité locale ou professionnel de la plaisance… même combat !

C’est avec plaisir que nous vous invitons à partager nos dernières réalisations en matière de newsletters et lettres d’information. Deux organisations à vocation très différente – la Mairie de Saint-Jeannet et Captain Nason’s group, spécialiste de la plaisance – ont pourtant des besoins très similaires en matière de génération de contenu.

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Le génie marketing de CharElie Couture…FORt rEVEUR

Je pourrais vous parler de Charlélie Couture en tant que fan mais je ne peux pas dire que je connaisse son oeuvre plus que le commun des mortels de ma génération. Si j’ai rêvé sur « Comme un avion sans ailes », je dois dire que j’ai été surtout récemment bluffée par son idée marketing pour le

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livre blanc kimoce 3

Exemple d’opération Livre Blanc pour la société Kimoce: « DRSG: vers une nouvelle légimité économique, sociale et environnementale dans l’entreprise »

Voici un exemple d’opération Livre blanc qui montre l’intérêt de la génération de contenu quand cela est bien pensé.. En 10 ans, les acteurs de la filière des Services Généraux, une profession souvent mal connue et mal reconnue, ont su mener une véritable transformation en matière de pratiques, de formations et de performances. Cette profonde

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Widex choisit de faire partager les expériences personnelles de ses clients malentendants grâce à leurs retours d’expérience

« Le témoignage client devient un accélérateur sur un marché où on constate une moyenne de 7 ans entre la prise de conscience de la déficience auditive et la décision de porter une aide adaptée. »
Entre Isabelle Thomasset, responsable marketing et communication du spécialiste des aides auditives Widex et AJEM Consultants, c’est une longue histoire. Première personne à me faire confiance lorsque j’ai démarré mon activité (*), elle a accepté d’être la première à témoigner sur notre blog. Avec elle, nous faisons le point sur la pertinence de l’utilisation des témoignages clients pour permettre de parler d’un sujet tabou : la déficience auditive.

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De la pertinence du contenu marketing généré sur Viadeo et ailleurs…

… ou comment le contenu marketing généré sur Viadeo peut parfois virer au n’importe quoi.. Quelle ne fut pas ma surprise de lire, sur Viadeo, un billet d’humeur qui ne faisait pas dans la dentelle. Ce blogger habituel propose des conseils afin de bien placer ses deniers personnels et permettre à la finance internationale de

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Marketing et développement durable: AJEM Consultants se met au vert avec BioMotion !

Marketing et développement durable: BioMotion invente le Green Class Travel sur la Côte d’Azur BioMotion invente le « Green Class Travel », un service de transport de voyageurs écologiquement responsable à destination des entreprises et des professionnels du tourisme d’affaires, qui souhaitent mettre à la disposition de leurs collaborateurs et clients, un service, unique sur la Côte

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Un autre regard sur… la pub ?

Une pub qui voit les choses autrement … avec en prime, une fille géniale avec un talent fou, comme son père !
ou comment une marque mythique s’allie au talent d’une jeune artiste surdouée (primée aux victoires de la musique) pour promouvoir son image de façon plutôt… réussie!

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L’association Suicide Ecoute : plus en parle, moins on y pense

Un jour, une de nos amies nous a sollicité pour aider une association à construire des outils pour une campagne de recrutement de bénévoles. Mais pas n’importe quels bénévoles : des personnes capables d’écouter d’autres personnes en mal de vivre qui souhaitent se donner la mort. Nous avons découvert une triste réalité: chaque année, le suicide fait 10.000 morts soit trois fois plus que les accidents de la route .

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Cas client vidéo : Ca bouge chez nos clients!

Les professionnels de la Logistique plébiscitent CLEOR et FREQUENTIEL, ROIS de la Supply Chain 2010

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